Nieuwe behandelaar toevoegen bij een actieve PMS-synchronisatie

Werk je met een actieve PMS-synchronisatie (zoals DentAdmin)? Dan worden behandelaars automatisch vanuit je PMS naar TurnUp gesynchroniseerd. Om synchronisatieproblemen te vermijden, is het belangrijk om nieuwe behandelaars op de juiste manier toe te voegen.

Bij een actieve PMS-synchronisatie voeg je nieuwe behandelaars altijd toe in je PMS-systeem.

TurnUp importeert deze gegevens automatisch tijdens de synchronisatie.

⚠️ Voeg behandelaars niet handmatig toe in TurnUp wanneer er een actieve PMS-koppeling aanwezig is.

Nadat de behandelaar is aangemaakt in je PMS:

1. Ga naar Instellingen → Werknemers.
2. Controleer of de behandelaar zichtbaar is in het overzicht van actieve medewerkers.
3. Zie je de behandelaar niet? Controleer dan eerst het overzicht van inactieve medewerkers.

Wanneer een behandelaar wordt geïmporteerd maar nog niet actief staat:

1. Open het overzicht van de inactieve medewerkers.
2. Activeer de medewerker.
3. Ken een beschikbare licentie toe.

Na activatie kan de behandelaar gebruikt worden binnen TurnUp.

Zodra de behandelaar actief is:

• Kan je patiënten aan deze behandelaar koppelen.
• Kan de behandelaar gebruikt worden voor wachtlijsten.
• Kunnen last-minute afspraken automatisch worden ingevuld.

Kan je de behandelaar niet terugvinden in TurnUp terwijl deze wel bestaat in je PMS-systeem?

Neem dan contact op met onze supportdienst.

📧 support@turnup.be