Hoe snel kan ik van start gaan met TurnUp?
Hoe lang duurt de onboarding?
We streven ernaar om elke onboarding binnen 30 dagen succesvol af te ronden.
Hoe verloopt de onboarding?
1. Kick-off gesprek
We bespreken jullie situatie, verwachtingen en planning, en bereiden de installatie voor.
2. Technische koppeling
TurnUp wordt gekoppeld aan jullie PMS-systeem zodat gegevens correct kunnen worden gesynchroniseerd.
3. Configuratie
We stellen de wachtlijst, behandelaars, gebruikers en praktijkinstellingen in volgens jullie behoeften.
4. Go-live training
Tijdens een korte training begeleiden we de baliemedewerkers en andere betrokken gebruikers doorheen de werking van TurnUp.
5. Live!
Jullie praktijk is klaar om TurnUp actief te gebruiken en last-minute afspraken automatisch te laten invullen.
Wat hebben we van jullie nodig?
Om de onboarding vlot te laten verlopen, vragen we:
- Toegang tot jullie PMS-systeem of de contactgegevens van jullie IT-partner.
- Beschikbaarheid voor een kick-offgesprek en een korte opleiding.
- Een bestaande patiëntenlijst om de wachtlijst op te starten (optioneel, maar aanbevolen).
💡 Tip: Hoe sneller jullie reageren op onze vragen en verzoeken, hoe sneller de onboarding kan worden afgerond.