Hoe je je opnieuw inschrijft, hangt af van je situatie: had je al een afspraak staan bij de praktijk, of schreef je je in als nieuwe patiënt? Hieronder vind je de juiste stappen voor jouw geval.
✅ Zo schrijf je je opnieuw in
1️⃣ Had je een bestaande afspraak bij de praktijk?
Dan stond je op de wachtlijst gekoppeld aan die specifieke afspraak. Je hebt twee mogelijkheden:
- Via de TurnUp-app: Open de app en ga naar het tabblad Agenda. Klik op de afspraak in kwestie en klik daarna op "Inschrijven voor wachtlijst". Je ontvangt meteen een bevestigingsmail en je staat opnieuw op de wachtlijst voor die afspraak.
- Via de praktijk zelf: Neem telefonisch of via mail contact op met de tandartspraktijk en vraag om terug toegevoegd te worden aan de wachtlijst.
2️⃣ Had je nog geen afspraak — schreef je je bijvoorbeeld in als nieuwe patiënt via het website-formulier?
Dan kun je jezelf niet opnieuw inschrijven via de app. Vul in dat geval het website-formulier van de praktijk nog eens in. Daarmee wordt je inschrijving op de wachtlijst opnieuw aangemaakt.
💡 Waarom op de wachtlijst blijven staan?
- Je maakt kans op een eerdere afspraak. Komt er een plekje vrij dat past, bijvoorbeeld door een annulering, dan word je verwittigd.
- Je afspraak blijft gewoon staan. De wachtlijst vervangt je huidige afspraak niet — het is puur een extra kans om vroeger geholpen te worden.
- Je beslist zelf. Wordt er een plekje aangeboden dat niet past? Dan hoef je het gewoon niet te aanvaarden.
- Geen extra moeite. Je krijgt automatisch bericht als er iets vrijkomt — je moet zelf niet blijven bellen of de website van de praktijk checken.
ℹ️ Goed om te weten
- Je bevestigingsmail is je garantie dat de inschrijving gelukt is — kijk die dus zeker even na.
- Sta je aan een bestaande afspraak gekoppeld? Dan kun je dit altijd zelf en snel via de app regelen, zonder te moeten bellen.
- Twijfel je of het gelukt is, of vind je de knop niet terug? Neem gerust contact op met de praktijk — zij kunnen je inschrijving ook voor je nakijken of aanpassen.