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Demander la suppression de mes données personnelles

Comment introduire une demande de suppression ?

Vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de TurnUp ? C'est votre droit. Voici les différentes possibilités pour introduire une demande de suppression.

Qui est responsable de vos données ?

L'établissement de soins auprès duquel vous êtes patient est responsable du traitement de vos données personnelles.

TurnUp traite ces données uniquement pour le compte de cet établissement et conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

Comment introduire une demande de suppression ?

Option 1 : Via votre établissement de soins (recommandé)

Contactez l'établissement de soins où vous êtes enregistré comme patient.

L'établissement pourra traiter votre demande et prendre les mesures nécessaires pour supprimer vos données de TurnUp.

Option 2 : Via TurnUp

Vous pouvez également contacter directement TurnUp à l'adresse suivante :

📧 privacy@turnup.be

Merci de communiquer :

  • Votre nom complet
  • Votre numéro de téléphone mobile
  • Le nom de votre établissement de soins
  • Une demande explicite de suppression de vos données
Que se passe-t-il ensuite ?
  • Votre demande sera traitée dans le délai légal applicable.
  • Nous pourrons vous contacter si une vérification complémentaire est nécessaire.
  • Vous recevrez une confirmation une fois la demande traitée.
Important

⚠️ Après la suppression de vos données :

  • Vous ne pourrez plus utiliser l'application TurnUp.
  • Vous ne recevrez plus de notifications de TurnUp.
  • Vous perdrez l'accès à vos données personnelles et à votre historique dans TurnUp.