--- title: Problemen met herinneringen ontvangen? description: Problemen met herinneringen ontvangen? --- [Overslaan naar inhoud](https://helpdesk.turnup.world/patient/problemen-met-herinneringen-ontvangen#main-content) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/patient/problemen-met-herinneringen-ontvangen) - [English](https://helpdesk.turnup.world/patient-helpcenter-en/problems-receiving-reminders) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/patient-helpcenter-fr/problèmes-de-réception-des-rappels) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen ![Logo_white-01](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Logo_white-01.png?width=100&height=100&name=Logo_white-01.png) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/patient/problemen-met-herinneringen-ontvangen) - [English](https://helpdesk.turnup.world/patient-helpcenter-en/problems-receiving-reminders) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/patient-helpcenter-fr/problèmes-de-réception-des-rappels) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - Neem contact met ons op Neem contact met ons op Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Patiënt Helpcenter](https://helpdesk.turnup.world/patient?hsLang=nl) 2. [Afspraken & meldingen](https://helpdesk.turnup.world/patient/afspraken-meldingen?hsLang=nl) - [Account](https://helpdesk.turnup.world/patient/account?hsLang=nl) - [Afspraken & meldingen](https://helpdesk.turnup.world/patient/afspraken-meldingen?hsLang=nl) - [Inschrijven & inloggen](https://helpdesk.turnup.world/patient/inschrijven-inloggen?hsLang=nl) - [Gebruik van de app](https://helpdesk.turnup.world/patient/gebruik-van-de-app?hsLang=nl) - [Privacy & GDPR](https://helpdesk.turnup.world/patient/privacy-gdpr?hsLang=nl) - [Support](https://helpdesk.turnup.world/patient/support?hsLang=nl) 16 januari 2026 # Problemen met herinneringen ontvangen? ## Ik krijg geen sms of e-mail, wat nu? Krijg je geen meldingen? Controleer dan eerst: - of je contactgegevens juist zijn geregistreerd bij je praktijk - of de berichten niet in je spamfolder belanden - of je sms-instellingen op je telefoon meldingen toelaten In de TurnUp World-app kan je zelf controleren welke meldingen actief staan. Als het probleem blijft, neem contact op met de praktijk voor extra controle. [![Logo_white-01](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Logo_white-01.png?width=100&height=100&name=Logo_white-01.png "Logo_white-01")](http://www.turnup.be) TurnUp World Patient Help Center Copyright © 2026, TurnUp BV