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title: Puis-je également voir les rendez-vous de mes enfants ou des membres de ma famille dans l’application ?
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26 février 2026

# Puis-je également voir les rendez-vous de mes enfants ou des membres de ma famille dans l’application ?

## TurnUp World prend en charge les profils patients liés sur base du même numéro de téléphone mobile.

### Comment cela fonctionne-t-il ?

Si plusieurs membres d’une même famille sont enregistrés auprès du cabinet avec le **même numéro de téléphone mobile**, leurs rendez-vous peuvent être **automatiquement regroupés** dans l’application mobile TurnUp World.

**Par exemple :**

- Vous avez deux enfants inscrits auprès d’un cabinet.
- Les deux enfants sont enregistrés dans le système du cabinet avec le numéro de téléphone mobile du parent (par exemple maman/papa).

Dans ce cas, le parent peut consulter **tous les rendez-vous des enfants** dans son application.

### Que vais-je voir exactement ?

- Le parent se connecte à l’application avec son **numéro de téléphone mobile**.
- Lors de la connexion, tous les **profils patients liés** sont récupérés.
- Les rendez-vous sont **clairement affichés par personne**.
- Des notifications peuvent être envoyées pour **chaque membre de la famille lié**.

### Et si je ne vois pas les rendez-vous de mes enfants ?

Cela peut arriver si :

- Vos enfants ont un **numéro de téléphone mobile différent** dans leur dossier patient.
- Le numéro de téléphone mobile du parent n’a **pas été correctement ou complètement encodé** par le cabinet.
- Le cabinet **n’est pas encore actif** avec TurnUp World.

**Astuce :** Contactez votre cabinet afin de vérifier que votre famille est correctement enregistrée sous **un seul numéro de téléphone mobile**.

### Confidentialité

Chaque utilisateur ne peut voir que les rendez-vous des patients **explicitement liés à son numéro de téléphone mobile**.  
Cela garantit une communication claire **sans atteinte à la confidentialité**.

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