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13 janvier 2026

# Comment me désinscrire des notifications TurnUp?

## Vous ne souhaitez plus recevoir de notifications ? En tant que patient, vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire des notifications TurnUp.

Ci-dessous, nous expliquons **comment vous désinscrire**, **quelles en sont les conséquences** et **comment vous réinscrire**.

### 🔕 Que se passe-t-il si je me désinscris des notifications ?

Lorsque vous vous désinscrivez des notifications TurnUp, vous ne recevez plus de communications telles que :

- rappels de rendez-vous
- invitations de dernière minute
- autres mises à jour ou notifications

Cela s’applique aux **e-mails, SMS et notifications de l’application**.

### ⚙️ Comment me désinscrire des notifications ?

**1. Via un e-mail TurnUp**

- En bas de chaque e-mail TurnUp, vous trouverez un **lien de désinscription**.
  
  ![](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/image-png-1.png?width=358&height=153&name=image-png-1.png)
- En cliquant sur ce lien, vous accédez à une page récapitulative indiquant **le nombre de cabinets** dont vous recevez actuellement des notifications TurnUp.
- Vous pouvez y choisir **les notifications auxquelles vous souhaitez vous désinscrire**.
- Si vous choisissez **« Se désinscrire de toutes les notifications »** en bas de la page, vous ne recevrez plus de notifications des cabinets **ni** de communications générales de TurnUp (comme, par exemple, les e-mails d’anniversaire).
  
  ![](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/image-png-2.png?width=670&height=341&name=image-png-2.png)

**2. Via votre cabinet**

Votre **cabinet dentaire** peut, à votre demande, **vous désinscrire manuellement** des notifications TurnUp liées spécifiquement à ce cabinet.

### 🔄 Comment me réinscrire ?

Si vous vous êtes désinscrit(e) des notifications TurnUp, **ni vous ni votre cabinet ne pouvez les réactiver**.  
Pour cela, il est nécessaire de **contacter le support TurnUp**.

### ℹ️ Bon à savoir

- La désinscription n’a **aucun impact sur vos rendez-vous existants**
- Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir de notifications
- Sans notifications, vous risquez de manquer des **rendez-vous de dernière minute et des rappels**

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