Wat zijn courses, learning paths en webinars? 

Wat zijn courses?

Courses zijn afzonderlijke opleidingen die focussen op een specifiek onderwerp binnen TurnUp.

Voorbeelden:

• Werken met de wachtlijst
• Last-minute afspraken beheren
• No-show opvolging
• Praktijkinstellingen beheren
• Rapportering en statistieken

Je kan een course zelfstandig doorlopen op het moment dat het jou het beste uitkomt.

Wat zijn learning paths?

Een learning path bestaat uit meerdere opleidingen die in een logische volgorde zijn samengesteld.

Learning paths worden vaak gebruikt:

• Tijdens de onboarding
• Voor nieuwe medewerkers
• Voor praktijkverantwoordelijken
• Voor aanvullende opleidingen rond specifieke TurnUp-modules

Zo weet je precies welke opleidingen je best eerst volgt.

 Webinars volgen

Naast opleidingen bevat TurnUp Academy ook webinars over verschillende TurnUp-modules en nieuwe functionaliteiten.

Via de Academy kan je:

• Beschikbare webinars bekijken
• Je inschrijven voor toekomstige sessies
• Opnames van eerdere webinars bekijken (indien beschikbaar)

Webinars worden regelmatig toegevoegd wanneer nieuwe functies of best practices beschikbaar zijn.

 Mijn opleiding ontbreekt

Verwacht je een opleiding, learning path of webinar maar zie je deze niet in de Academy?

Neem contact op met:

• Je Customer Success Manager
• Het Customer Experience team
• Support via support@turnup.be