Patiënt verwijderen (GDPR)

Wat doet deze functie?

Je kan een patiënt permanent verwijderen uit je praktijk.

👉 Dit betekent:

• Alle persoonlijke gegevens worden verwijderd
• De patiënt komt niet meer terug via sync
• Afspraken blijven bestaan, maar zonder naam (anoniem)

⚠️ Deze actie kan je niet ongedaan maken

Wanneer gebruik je dit?

Als een patiënt vraagt om:

• Verwijderd te worden (GDPR)
• Geen communicatie meer te krijgen (Opt-out feature)

• Hoe verwijder je een patiënt?

• Ga naar Patients
• Zoek de patiënt
• Open de patiënt
• Klik op ⋮ (drie puntjes)
• Klik op "Remove patient and exclude from sync"
  

• Klik op "Remove permanently"

Klaar ✅

Wat gebeurt er daarna?

• ❌ Patiënt is weg uit TurnUp
• ❌ Wordt niet terug gesynchroniseerd via het PMS systeem
• ✅ Afspraken blijven zichtbaar (zonder naam - volledig anoniem)

Belangrijk om te weten

• Alleen admins kunnen dit doen
• De patiënt kan nog:
  • De TurnUp app gebruiken, kunnen een delete aanvragen via de app
  • Bij andere praktijken bestaan