--- title: Patiënten verdwijnen uit de wachtlijst. description: Patiënten verdwijnen uit de wachtlijst --- [Overslaan naar inhoud](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/patiënten-verdwijnen-uit-de-wachtlijst#main-content) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/pati%C3%ABnten-verdwijnen-uit-de-wachtlijst) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/patients-disappear-from-the-waiting-list) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/les-patients-disparaissent-de-la-liste-dattente) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen [![MicrosoftTeams-image (28).png\]](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)](https://27075283.hs-sites-eu1.com/nl/turnupworldknowledgebase?hsLang=nl) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/pati%C3%ABnten-verdwijnen-uit-de-wachtlijst) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/patients-disappear-from-the-waiting-list) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/les-patients-disparaissent-de-la-liste-dattente) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) Op zoek naar hulp? Kies hieronder een categorie of gebruik de zoekbalk. - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Praktijk Helpdesk](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk?hsLang=nl) 2. [Wachtlijst & Patiënten](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl) 3. [Wachtlijst](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#wachtlijst) 3 februari 2026 # Patiënten verdwijnen uit de wachtlijst. ## Dit artikel legt uit waarom patiënten van de wachtlijst worden verwijderd en hoe je hen eenvoudig kunt beheren en opnieuw kunt toevoegen indien nodig. ### Waarom worden patiënten van de wachtlijst verwijderd? Er zijn drie redenen waarom patiënten van uw lijst kunnen verdwijnen: 1. **Afspraak verlopen:** Als een patiënt een afspraak heeft gehad, bijvoorbeeld vandaag om 11:00 uur, wordt de patiënt automatisch van de lijst verwijderd zodra het tijdstip van de afspraak voorbij is. 2. **Uitschrijving**: Patiënten kunnen zichzelf uitschrijven door op de knop te klikken en zo van de lijst te worden verwijderd. 3. **Verwijdering door de balie**: De balie heeft ook de mogelijkheid om patiënten van de lijst te verwijderen. ### Waar kan ik verwijderen patiënten terugvinden? 1. Open **TurnUp World**. 2. Navigeer naar de module **Uitgeschreven** aan de rechterzijde van het scherm. Hier vind je een overzicht van alle patiënten die niet langer op je wachtlijst staan. ![unsubscribed-module](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/unsubscribed-module.png?width=670&height=349&name=unsubscribed-module.png) ### Hoe voeg ik een patiënt opnieuw toe aan de wachtlijst? Als een patiënt **per ongeluk** van de wachtlijst werd verwijderd, kun je deze eenvoudig opnieuw toevoegen: 1. Ga naar het tabblad **Uitgeschreven**. 2. Klik op de patiënt die je opnieuw wilt toevoegen. 3. Er opent een pop-upvenster. 4. Klik op **Toevoegen aan wachtlijst** om de patiënt opnieuw op de wachtlijst te plaatsen. ![resubscribe-patients](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/resubscribe-patients.png?width=670&height=374&name=resubscribe-patients.png)   - [Starten met TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#main-content) - [Starten met TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#starten-met-turnup) - [Facturatie & Prijzen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#facturatie-prijzen) - [TurnUp voor dienstverleners](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#turnup-voor-dienstverleners) - [Integraties & synchronisaties](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#main-content) - [TurnUp World x Progenda](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-progenda) - [TurnUp World x Exquise NextGen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-exquise-nextgen) - [TurnUp World x Dentally](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-dentally) - [TurnUp World x DentAdmin](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-dentadmin) - [Wachtlijst & Patiënten](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#main-content) - [Wachtlijst](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#wachtlijst) - [Patiënten](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#pati%C3%ABnten) - [Last-minute afspraken](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/last-minute-afspraken?hsLang=nl) - [Herinneringen & No-show opvolging](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/herinneringen-no-show-opvolging?hsLang=nl#main-content) - [No-show opvolging](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/herinneringen-no-show-opvolging?hsLang=nl#no-show-opvolging) - [AI Outbound Callcenter](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/herinneringen-no-show-opvolging?hsLang=nl#ai-outbound-callcenter) - [Instellingen & Beheer](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#main-content) - [Werknemers](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#werknemers) - [Behandelingen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#behandelingen) - [Organisatie](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#organisatie) - [Inzichten & Rapportage](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/inzichten-rapportage?hsLang=nl) - [Mobiele app](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/mobiele-app?hsLang=nl) - [Support](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/support?hsLang=nl#main-content) - [Technische problemen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/support?hsLang=nl#technische-problemen) - [TurnUp Academy](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-academy?hsLang=nl#main-content) - [Account & Toegang](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-academy?hsLang=nl#account-toegang) - [Courses & Learning paths](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-academy?hsLang=nl#courses-learning-paths) - [TurnUp Legacy](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#main-content) - [Algemene werking & demo](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#algemene-werking-demo) - [Last-minute aanmaken & beheren](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#last-minute-aanmaken-beheren) - [Last-minute annuleren & fouten oplossen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#last-minute-annuleren-fouten-oplossen) - [Problemen bij koppelingen & verwerking](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#problemen-bij-koppelingen-verwerking) - [Hulp voor je patiënten](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#main-content) - [Account & gegevensbeheer](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#account-gegevensbeheer) - [Gebruik van de app](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#gebruik-van-de-app) - [Inschrijven & aanmelden](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#inschrijven-aanmelden) - [Afspraken & meldingen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#afspraken-meldingen) [![Logo\_white-01](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Logo_white-01.png?width=85&height=85&name=Logo_white-01.png "Logo_white-01")](https://www.turnup.world?hsLang=nl) TurnUp World Knowledge Base Copyright © 2025, TurnUp BV