---
title: Is een telefoonnummer vereist?
description: In TurnUp is het verplicht om een telefoonnummer toe te voegen aan elk patiëntenprofiel. Dit nummer dient voor de volledigheid van de gegevens en is essentieel voor communicatie- en contactmogelijkhed
---

[Overslaan naar inhoud](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/is-een-telefoonnummer-vereist#main-content)

- [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/is-een-telefoonnummer-vereist)
- [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/required-phone-number)
- [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/numéro-de-téléphone-obligatoire)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[![MicrosoftTeams-image (28).png\]](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)](https://27075283.hs-sites-eu1.com/nl/turnupworldknowledgebase?hsLang=nl)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/is-een-telefoonnummer-vereist)
    - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/required-phone-number)
    - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/numéro-de-téléphone-obligatoire)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/)

[Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/)

 Op zoek naar hulp? Kies hieronder een categorie of gebruik de zoekbalk.

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Praktijk Helpdesk](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk?hsLang=nl)
2. [Starten met TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl)
3. [TurnUp voor dienstverleners](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#turnup-voor-dienstverleners)

12 juni 2026

# Is een telefoonnummer vereist?

## Waarom is een telefoonnummer verplicht?

In TurnUp is het verplicht om een telefoonnummer toe te voegen aan elk patiëntenprofiel. Dit nummer dient voor de volledigheid van de gegevens en is essentieel voor communicatie- en contactmogelijkheden. We begrijpen echter dat sommige patiënten liever geen mobiel nummer delen of er geen hebben. In dat geval is het mogelijk om een **vast telefoonnummer** toe te voegen.

**Belangrijk:** Wanneer een vast nummer wordt ingevoerd, zal dit niet gebruikt worden om de patiënt telefonisch te contacteren. In plaats daarvan ontvangt de patiënt communicatie uitsluitend via e-mail of via de app, die beschikbaar is om te downloaden voor verdere communicatie en opvolging in de Apple & Android store. 

**Samenvatting:**

- Een telefoonnummer is verplicht voor elk (patiënten)profiel.
- Er kan een vast nummer ingevoerd worden indien geen mobiel nummer beschikbaar is.
- Contact vindt plaats via e-mail of via de app en **niet** via het vaste telefoonnummer.

- [Starten met TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#main-content)

    - [Starten met TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#starten-met-turnup)
    - [Facturatie & Prijzen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#facturatie-prijzen)
    - [TurnUp voor dienstverleners](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/starten-met-turnup?hsLang=nl#turnup-voor-dienstverleners)
- [Integraties & synchronisaties](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#main-content)

    - [TurnUp World x Progenda](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-progenda)
    - [TurnUp World x Exquise NextGen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-exquise-nextgen)
    - [TurnUp World x Dentally](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-dentally)
    - [TurnUp World x DentAdmin](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/integraties-synchronisaties?hsLang=nl#turnup-world-x-dentadmin)
- [Wachtlijst & Patiënten](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#main-content)

    - [Wachtlijst](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#wachtlijst)
    - [Patiënten](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wachtlijst-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#pati%C3%ABnten)
- [Last-minute afspraken](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/last-minute-afspraken?hsLang=nl)
- [Herinneringen & No-show opvolging](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/herinneringen-no-show-opvolging?hsLang=nl#main-content)

    - [No-show opvolging](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/herinneringen-no-show-opvolging?hsLang=nl#no-show-opvolging)
    - [AI Outbound Callcenter](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/herinneringen-no-show-opvolging?hsLang=nl#ai-outbound-callcenter)
- [Instellingen & Beheer](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#main-content)

    - [Werknemers](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#werknemers)
    - [Behandelingen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#behandelingen)
    - [Organisatie](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/instellingen-beheer?hsLang=nl#organisatie)
- [Inzichten & Rapportage](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/inzichten-rapportage?hsLang=nl)
- [Mobiele app](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/mobiele-app?hsLang=nl)
- [Support](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/support?hsLang=nl#main-content)

    - [Technische problemen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/support?hsLang=nl#technische-problemen)
- [TurnUp Academy](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-academy?hsLang=nl#main-content)

    - [Account & Toegang](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-academy?hsLang=nl#account-toegang)
    - [Courses & Learning paths](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-academy?hsLang=nl#courses-learning-paths)
- [TurnUp Legacy](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemene werking & demo](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#algemene-werking-demo)
    - [Last-minute aanmaken & beheren](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#last-minute-aanmaken-beheren)
    - [Last-minute annuleren & fouten oplossen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#last-minute-annuleren-fouten-oplossen)
    - [Problemen bij koppelingen & verwerking](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/turnup-legacy?hsLang=nl#problemen-bij-koppelingen-verwerking)
- [Hulp voor je patiënten](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#main-content)

    - [Account & gegevensbeheer](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#account-gegevensbeheer)
    - [Gebruik van de app](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#gebruik-van-de-app)
    - [Inschrijven & aanmelden](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#inschrijven-aanmelden)
    - [Afspraken & meldingen](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/hulp-voor-je-pati%C3%ABnten?hsLang=nl#afspraken-meldingen)

[![Logo\_white-01](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Logo_white-01.png?width=85&height=85&name=Logo_white-01.png "Logo_white-01")](https://www.turnup.world?hsLang=nl)

TurnUp World Knowledge Base

<https://www.instagram.com/turnup.world> <https://www.linkedin.com/company/turnupworld> <https://www.facebook.com/turnup.world.be>

Copyright © 2025, TurnUp BV