--- title: Que signifie le statut “No-Show Potentiel” ? description: No show --- [Passer au contenu](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/wat-betekent-de-status-potentiële-no-show#main-content) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/wat-betekent-de-status-potenti%C3%ABle-no-show) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/wat-betekent-de-status-potentiële-no-show) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wat-betekent-de-status-potentiële-no-show) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![MicrosoftTeams-image (28).png\]](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)](https://27075283.hs-sites-eu1.com/nl/turnupworldknowledgebase?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/wat-betekent-de-status-potenti%C3%ABle-no-show) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/wat-betekent-de-status-potentiële-no-show) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wat-betekent-de-status-potentiële-no-show) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) Vous cherchez de l’aide ? Choisissez une catégorie ci-dessous ou utilisez la barre de recherche. - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide TurnUp | Cabinets](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet?hsLang=fr) 2. [Rappels et gestion des no-shows](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr) 3. [Suivi non-présenté](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#suivi-non-pr%C3%A9sent%C3%A9) 27 janvier 2026 # Que signifie le statut “No-Show Potentiel” ? ## TurnUp vous aide à identifier les rendez-vous présentant un risque de no-show. Ce statut n’est pas attribué au hasard : il repose sur une analyse intelligente qui évalue la probabilité de présence du patient. ### 📊 **Comment TurnUp classe les rendez-vous** TurnUp distingue deux types de rendez-vous : - **Rendez-vous à haut risque** = plus de 50 % de probabilité de no-show - **Rendez-vous à faible risque** = 50 % ou moins de probabilité de no-show Tous les rendez-vous identifiés comme *no-show potentiel* sont visibles dans le module No-Show. ### 🧠 **Comment ce statut est-il déterminé ?** Le statut *No-Show Potentiel* est calculé à l’aide d’un modèle d’IA avancé combinant des données historiques et un contexte en temps réel. #### 1. **Données historiques du patient** - Historique des rendez-vous issus des logiciels d’agenda et de gestion des patients (comme DentAdmin, CareConnect, etc.) - Anciens no-shows ou annulations tardives - Comportement de confirmation lors des rendez-vous précédents #### 2. **Facteurs contextuels en temps réel (22+ points de données)** - Heure du rendez-vous - Jour de la semaine - Type de traitement - Localisation & distance du cabinet - Conditions de circulation actuelles - Conditions météorologiques (pluie, chaleur, neige) - Et bien plus encore... Cette analyse combinée génère un **score de probabilité**. Ce score indique le risque qu’un patient ne se présente pas au rendez-vous et permet à TurnUp d’attribuer automatiquement le niveau de risque approprié et d’appliquer [le suivi adéquat](https://helpdesk.turnup.world/fr/turnupworldknowledgebase/communication-rappels?hsLang=fr). ### 🎯 **Objectif de ce statut** Le statut *No-Show Potentiel* permet aux cabinets de : - Anticiper les patients susceptibles de ne pas se présenter - Identifier rapidement les rendez-vous à haut risque - Déclencher un suivi manuel au bon moment Ce statut fonctionne en complément des communications de suivi automatisées de TurnUp. Consultez notre article sur la [**communication de suivi**](https://helpdesk.turnup.world/fr/turnupworldknowledgebase/standaard-herinneringsproces-v%C3%B3%C3%B3r-de-afspraak) pour découvrir comment TurnUp gère les rendez-vous à haut et faible risque afin de maintenir un agenda bien rempli. ### ✅ **Avantages pour votre cabinet** - Moins de surprises dans l’agenda - Une visibilité plus précoce sur les problèmes potentiels - Un suivi plus efficace et moins de no-shows - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#main-content) - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#d%C3%A9marrer-avec-turnup) - [Facturation & tarification](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#facturation-tarification) - [TurnUp pour prestataires](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#turnup-pour-prestataires) - [Intégration & synchronisation](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#main-content) - [TurnUp World x Progenda](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-progenda) - [TurnUp World x Dentally](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-dentally) - [TurnUp World x DentAdmin](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-dentadmin) - [Liste d'attente & patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#main-content) - [Liste d'attente](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#liste-dattente) - [Patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#patients) - [Rendez-vous dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rendez-vous-derni%C3%A8re-minute?hsLang=fr) - [Rappels et gestion des no-shows](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#main-content) - [Suivi non-présenté](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#suivi-non-pr%C3%A9sent%C3%A9) - [AI Outbound Callcenter](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#ai-outbound-callcenter) - [Paramètres et administration](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#main-content) - [Employés](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#employ%C3%A9s) - [Traitements](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#traitements) - [Organisation](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#organisation) - [Performances & Rapports](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/performances-rapports?hsLang=fr) - [Application mobile](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/application-mobile?hsLang=fr) - [Support](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/support?hsLang=fr#main-content) - [Problèmes techniques](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/support?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-techniques) - [TurnUp Academy](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#main-content) - [Compte et accès](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#compte-et-acc%C3%A8s) - [Courses & Learning paths](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#courses-learning-paths) - [TurnUp Legacy](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnement général et démo](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#fonctionnement-g%C3%A9n%C3%A9ral-et-d%C3%A9mo) - [Création et gestion des créneaux de dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-et-gestion-des-cr%C3%A9neaux-de-derni%C3%A8re-minute) - [Annulation et résolution des problèmes des créneaux](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#annulation-et-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-des-cr%C3%A9neaux) - [Problèmes de liaison et de traitement](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-de-liaison-et-de-traitement) - [Aide pour vos patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#main-content) - [Inscription & enregistrement](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#inscription-enregistrement) - [Rendez-vous & notifications](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#rendez-vous-notifications) [![Logo\_white-01](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Logo_white-01.png?width=85&height=85&name=Logo_white-01.png "Logo_white-01")](https://www.turnup.world?hsLang=fr) TurnUp World Knowledge Base Copyright © 2025, TurnUp BV