Quel est le délai de mise en place ?

Notre objectif est de finaliser chaque processus d'onboarding dans un délai de 30 jours.

Comment se déroule l'onboarding ?

1. Réunion de lancement (Kick-off)
Nous analysons votre situation, vos besoins et votre planning afin de préparer l'installation.

2. Intégration technique
TurnUp est connecté à votre système PMS afin d'assurer une synchronisation correcte des données.

3. Configuration
Nous configurons votre liste d'attente, vos praticiens, vos utilisateurs et les paramètres de votre cabinet selon vos besoins.

4. Formation de mise en service
Lors d'une courte session de formation, nous accompagnons les réceptionnistes et les autres utilisateurs dans la prise en main de TurnUp.

5. Mise en production (Go Live)
Votre cabinet est prêt à utiliser TurnUp et à gérer automatiquement les rendez-vous de dernière minute.

De quoi avons-nous besoin ?

Pour garantir un onboarding efficace, nous vous demandons :

• Un accès à votre système PMS ou les coordonnées de votre partenaire informatique.
• Une disponibilité pour une réunion de lancement et une courte formation.
• Une liste de patients existante pour démarrer votre liste d'attente (optionnelle mais recommandée).

💡 Conseil : Plus vous répondez rapidement à nos demandes et questions, plus l'onboarding sera rapide et fluide.