--- title: Que signifient les statuts dans le module Dernière Minute? description: Que signifient les statuts dans le module Dernière Minute? --- [Passer au contenu](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/que-signifient-les-statuts-dans-le-module-dernière-minute#main-content) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/que-signifient-les-statuts-dans-le-module-derni%C3%A8re-minute) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/what-do-the-statuses-in-the-last-minute-module-mean) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wat-betekenen-de-statussen-in-de-last-minute-module) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![MicrosoftTeams-image (28).png\]](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)](https://27075283.hs-sites-eu1.com/nl/turnupworldknowledgebase?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/que-signifient-les-statuts-dans-le-module-derni%C3%A8re-minute) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/what-do-the-statuses-in-the-last-minute-module-mean) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/wat-betekenen-de-statussen-in-de-last-minute-module) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) Vous cherchez de l’aide ? Choisissez une catégorie ci-dessous ou utilisez la barre de recherche. - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide TurnUp | Cabinets](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet?hsLang=fr) 2. [Rendez-vous dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rendez-vous-derni%C3%A8re-minute?hsLang=fr) 16 février 2026 # Que signifient les statuts dans le module Dernière Minute? ## Dans le module Dernière Minute, vous obtenez un aperçu de tous les rendez-vous last-minute. Grâce aux différents onglets, vous voyez immédiatement le statut de chaque créneau last-minute. ### 📂 Aperçu des statuts En haut du module Dernière Minute, vous pouvez naviguer facilement entre les différents statuts. ![](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-16-2026-01-39-59-6970-PM.png?width=670&height=231&name=image-png-Feb-16-2026-01-39-59-6970-PM.png) #### 🟡 **Ouvert** Un rendez-vous last-minute apparaît sous **Ouvert** lorsque : - Le last-minute a été créé avec succès - Les invitations ont été envoyées - Aucun patient n’a encore pris le rendez-vous Il s’agit de créneaux actifs qui attendent encore d’être remplis. En cliquant sur un last-minute, vous voyez quels patients ont reçu l’invitation et par quel canal. #### **🟢 Pris** Un rendez-vous apparaît sous **Réservé** lorsqu’un patient a confirmé le last-minute. Si d’autres patients essaient ensuite de prendre le rendez-vous, ils verront qu’il n’est plus disponible. En cliquant sur le last-minute, vous voyez quel patient a pris le rendez-vous. En cliquant sur le patient, vous voyez par quel canal cela s’est fait. ![](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-16-2026-01-47-07-9894-PM.png?width=670&height=199&name=image-png-Feb-16-2026-01-47-07-9894-PM.png) #### 🟠 **Annulé** Un rendez-vous apparaît sous **Annulé** lorsque le cabinet a stoppé manuellement le last-minute. Par exemple, cela peut arriver lorsqu’un patient appelle pour une urgence. Si le last-minute n’a pas encore été réservé via TurnUp, le cabinet peut l’annuler afin de libérer le créneau pour l’urgence. ⚠️ Avant d’annuler un last-minute, vérifiez toujours qu’il est encore marqué comme **« Ouvert »** et qu’il n’a pas déjà été réservé. Cela évite d’annuler un rendez-vous confirmé. #### 🔴 **Expiré** Un rendez-vous apparaît sous **Expiré** lorsque : - Le créneau horaire est passé - Aucun patient n’a confirmé Ces rendez-vous ne peuvent plus être remplis. 👉 Cet onglet est important pour analyser pourquoi certains créneaux n’ont pas été remplis. En cliquant sur le rendez-vous, vous voyez combien et quels patients ont reçu l’invitation. ### 💡 Pourquoi est-ce important pour votre cabinet ? Une bonne utilisation du module Last-Minute permet de réduire les fauteuils vides et d’optimiser votre agenda. En comprenant correctement les statuts, vous pouvez : - Analyser pourquoi certains last-minutes n’ont pas été remplis - Optimiser votre stratégie de liste d’attente - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#main-content) - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#d%C3%A9marrer-avec-turnup) - [Facturation & tarification](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#facturation-tarification) - [TurnUp pour prestataires](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#turnup-pour-prestataires) - [Intégration & synchronisation](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#main-content) - [TurnUp World x Progenda](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-progenda) - [TurnUp World x Dentally](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-dentally) - [TurnUp World x DentAdmin](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-dentadmin) - [Liste d'attente & patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#main-content) - [Liste d'attente](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#liste-dattente) - [Patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#patients) - [Rendez-vous dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rendez-vous-derni%C3%A8re-minute?hsLang=fr) - [Rappels et gestion des no-shows](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#main-content) - [Suivi non-présenté](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#suivi-non-pr%C3%A9sent%C3%A9) - [AI Outbound Callcenter](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#ai-outbound-callcenter) - [Paramètres et administration](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#main-content) - [Employés](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#employ%C3%A9s) - [Traitements](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#traitements) - [Organisation](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#organisation) - [Performances & Rapports](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/performances-rapports?hsLang=fr) - [Application mobile](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/application-mobile?hsLang=fr) - [Support](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/support?hsLang=fr#main-content) - [Problèmes techniques](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/support?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-techniques) - [TurnUp Academy](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#main-content) - [Compte et accès](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#compte-et-acc%C3%A8s) - [Courses & Learning paths](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#courses-learning-paths) - [TurnUp Legacy](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnement général et démo](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#fonctionnement-g%C3%A9n%C3%A9ral-et-d%C3%A9mo) - [Création et gestion des créneaux de dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-et-gestion-des-cr%C3%A9neaux-de-derni%C3%A8re-minute) - [Annulation et résolution des problèmes des créneaux](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#annulation-et-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-des-cr%C3%A9neaux) - [Problèmes de liaison et de traitement](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-de-liaison-et-de-traitement) - [Aide pour vos patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#main-content) - [Inscription & enregistrement](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#inscription-enregistrement) - [Rendez-vous & notifications](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#rendez-vous-notifications) [![Logo\_white-01](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Logo_white-01.png?width=85&height=85&name=Logo_white-01.png "Logo_white-01")](https://www.turnup.world?hsLang=fr) TurnUp World Knowledge Base Copyright © 2025, TurnUp BV