Les données de vos patients sont-elles prêtes pour TurnUp ?
Vérifiez les données de vos patients avant la mise en service
Pour tirer pleinement parti de TurnUp, il est important que les données des patients dans votre système PMS soient complètes et à jour avant la mise en service.
Plus les informations sont complètes, plus les chances de contacter rapidement les patients lorsqu'un rendez-vous se libère sont élevées.
✅ Liste de contrôle des données patients
Numéro de téléphone mobile disponible
☐ Chaque patient dispose d'un numéro de téléphone mobile valide dans son dossier.
Cela est nécessaire pour l'envoi de SMS et d'invitations de dernière minute.
Adresse e-mail disponible
☐ Chaque patient dispose d'une adresse e-mail enregistrée.
Les patients disposant à la fois d'un numéro de téléphone mobile et d'une adresse e-mail sont plus facilement joignables.
Coordonnées à jour
☐ Les numéros de téléphone et adresses e-mail obsolètes ou incorrects ont été mis à jour.
Patients informés de TurnUp
☐ Les patients savent qu'ils peuvent recevoir des invitations par SMS, e-mail ou via l'application TurnUp.
Pourquoi est-ce important ?
TurnUp ne peut communiquer qu'à l'aide des coordonnées disponibles dans votre système PMS.
Les cabinets disposant de données patients complètes et d'une liste d'attente active obtiennent généralement les meilleurs résultats pour combler les rendez-vous de dernière minute.
💡 Conseil : Profitez de chaque contact avec un patient pour vérifier et mettre à jour ses coordonnées.