--- title: Fréquence des invitations automatiques après le premier SMS. description: En réalité, un patient peut être invité jusqu'à 15 fois avant d'être automatiquement retiré de la liste d'attente. --- [Passer au contenu](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/fréquence-des-invitations-automatiques-après-le-premier-sms#main-content) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/fr%C3%A9quence-des-invitations-automatiques-apr%C3%A8s-le-premier-sms) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/frequency-of-automatic-invitations-after-the-first-sms/text-message) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/frequentie-van-automatische-uitnodigingen-na-de-eerste-sms) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![MicrosoftTeams-image (28).png\]](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)](https://27075283.hs-sites-eu1.com/nl/turnupworldknowledgebase?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/fr%C3%A9quence-des-invitations-automatiques-apr%C3%A8s-le-premier-sms) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/frequency-of-automatic-invitations-after-the-first-sms/text-message) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/frequentie-van-automatische-uitnodigingen-na-de-eerste-sms) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) Vous cherchez de l’aide ? Choisissez une catégorie ci-dessous ou utilisez la barre de recherche. - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide TurnUp | Cabinets](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet?hsLang=fr) 2. [Rendez-vous dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rendez-vous-derni%C3%A8re-minute?hsLang=fr) 3 février 2026 # Fréquence des invitations automatiques après le premier SMS. En réalité, un patient peut être invité **jusqu’à 15 fois avant d’être automatiquement retiré de la liste d’attente**. Cela signifie que, dans le cas de petites listes d’attente, le même patient peut être invité plusieurs fois par jour si, par exemple, plusieurs créneaux de dernière minute deviennent disponibles.   **TurnUp sélectionne 20 patients éligibles de manière aléatoire** pour chaque créneau disponible. Cependant, si la liste d’attente compte moins de 15 patients, il est possible que les mêmes patients soient invités plusieurs fois, car le logiciel n’a pas d'autres options dans les critères de sélection établis.   **Résumé :** - Un patient peut être invité jusqu’à 15 fois avant d’être retiré de la liste d’attente. - Dans le cas de petites listes d’attente, un même patient peut être invité plusieurs fois par jour si plusieurs créneaux de dernière minute se libèrent. - Le logiciel sélectionne 20 patients éligibles, mais répétera les invitations si la liste compte moins de 15 personnes. - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#main-content) - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#d%C3%A9marrer-avec-turnup) - [Facturation & tarification](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#facturation-tarification) - [TurnUp pour prestataires](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#turnup-pour-prestataires) - 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