--- title: Créer ou annuler un créneau Last-Minute description: Creation LM --- [Passer au contenu](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/créer-ou-annuler-un-créneau-last-minute#main-content) - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/cr%C3%A9er-ou-annuler-un-cr%C3%A9neau-last-minute) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/creating-or-cancelling-a-last-minute-slot) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/last-minute-aanmaken-of-annuleren) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![MicrosoftTeams-image (28).png\]](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)](https://27075283.hs-sites-eu1.com/nl/turnupworldknowledgebase?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/cr%C3%A9er-ou-annuler-un-cr%C3%A9neau-last-minute) - [English](https://helpdesk.turnup.world/en/practice/creating-or-cancelling-a-last-minute-slot) - [Nederlands](https://helpdesk.turnup.world/nl/praktijk/last-minute-aanmaken-of-annuleren) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) [Ga terug naar TurnUp](https://app.turnup.be/) Vous cherchez de l’aide ? Choisissez une catégorie ci-dessous ou utilisez la barre de recherche. - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide TurnUp | Cabinets](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet?hsLang=fr) 2. [Rendez-vous dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rendez-vous-derni%C3%A8re-minute?hsLang=fr) 27 janvier 2026 # Créer ou annuler un créneau Last-Minute ## TurnUp World vous aide à gérer efficacement les disponibilités imprévues en créant des rendez-vous de dernière minute. Cela vous permet de remplir rapidement les créneaux qui se libèrent dans votre agenda. ### Étape 1 : Se connecter à TurnUp World 1. Accédez à **TurnUp World** et connectez-vous avec vos identifiants personnels. 2. Ouvrez le menu et accédez au module **Dernière minute**. ### Étape 2 : Créer un rendez-vous de dernière minute 1. Cliquez sur le bouton **Créer un dernière minute**. 2. Sélectionnez l’agenda du **praticien** pour lequel un créneau es disponible. 3. Sélectionnez la **date**, l’**heure de début** et l’**heure de fin** du créneau. 4. Choisissez si le rendez-vous de dernière minute doit être créé pour un **type de traitement spécifique**. 5. Vous verrez ensuite une liste de **patients éligibles**. Vous pouvez appliquer des filtres supplémentaires (optionnel) : - Durée **égale ou inférieure** au créneau disponible (choisissez si seules les durées exactes ou aussi les rendez-vous plus courts peuvent être pris en compte) - Langue - Patients existants et/ou nouveaux patients Plus vous ajoutez de filtres (type de traitement, durée, langue, patients existants/nouveaux), plus la liste de patients éligibles sera restreinte. Les filtres supplémentaires sont surtout utiles si votre liste d’attente est large et variée. ### Étape 3 : Créer le rendez-vous de dernière minute 1. Cliquez sur **Créer dernière minute**. ### Que se passe-t-il ensuite ? - Les patients éligibles sont informés du rendez-vous via **email**, **SMS** ou l’**application TurnUp** (si installée). Ils peuvent réserver le rendez-vous en seulement quelques clics. Le rendez-vous est attribué au premier patient qui l'accepte. - Le cabinet reçoit un email confirmant que le rendez-vous de dernière minute a été créé. Cela ne signifie **pas encore** que le rendez-vous a été réservé. - Une fois le rendez-vous réservé, le patient et le cabinet reçoivent une confirmation avec tous les détails du rendez-vous. [![Knowlegde-Base-Videos-Starter](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Knowlegde-Base-Videos-Starter.jpg?width=670&height=377&name=Knowlegde-Base-Videos-Starter.jpg)](https://helpdesk.turnup.world/hubfs/LastMinute-Creating-FR.mp4?hsLang=fr)   - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#main-content) - [Démarrer avec TurnUp](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#d%C3%A9marrer-avec-turnup) - [Facturation & tarification](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#facturation-tarification) - [TurnUp pour prestataires](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/d%C3%A9marrer-avec-turnup?hsLang=fr#turnup-pour-prestataires) - [Intégration & synchronisation](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#main-content) - [TurnUp World x Progenda](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-progenda) - [TurnUp World x Dentally](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-dentally) - [TurnUp World x DentAdmin](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/int%C3%A9gration-synchronisation?hsLang=fr#turnup-world-x-dentadmin) - [Liste d'attente & patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#main-content) - [Liste d'attente](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#liste-dattente) - [Patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/liste-dattente-patients?hsLang=fr#patients) - [Rendez-vous dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rendez-vous-derni%C3%A8re-minute?hsLang=fr) - [Rappels et gestion des no-shows](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#main-content) - [Suivi non-présenté](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#suivi-non-pr%C3%A9sent%C3%A9) - [AI Outbound Callcenter](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/rappels-et-gestion-des-no-shows?hsLang=fr#ai-outbound-callcenter) - [Paramètres et administration](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#main-content) - [Employés](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#employ%C3%A9s) - [Traitements](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#traitements) - [Organisation](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/param%C3%A8tres-et-administration?hsLang=fr#organisation) - [Performances & Rapports](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/performances-rapports?hsLang=fr) - [Application mobile](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/application-mobile?hsLang=fr) - [Support](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/support?hsLang=fr#main-content) - [Problèmes techniques](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/support?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-techniques) - [TurnUp Academy](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#main-content) - [Compte et accès](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#compte-et-acc%C3%A8s) - [Courses & Learning paths](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-academy?hsLang=fr#courses-learning-paths) - [TurnUp Legacy](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnement général et démo](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#fonctionnement-g%C3%A9n%C3%A9ral-et-d%C3%A9mo) - [Création et gestion des créneaux de dernière minute](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-et-gestion-des-cr%C3%A9neaux-de-derni%C3%A8re-minute) - [Annulation et résolution des problèmes des créneaux](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#annulation-et-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-des-cr%C3%A9neaux) - [Problèmes de liaison et de traitement](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/turnup-legacy?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-de-liaison-et-de-traitement) - [Aide pour vos patients](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#main-content) - [Inscription & enregistrement](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#inscription-enregistrement) - [Rendez-vous & notifications](https://helpdesk.turnup.world/fr/cabinet/aide-pour-vos-patients?hsLang=fr#rendez-vous-notifications) [![Logo\_white-01](https://helpdesk.turnup.world/hs-fs/hubfs/Logo_white-01.png?width=85&height=85&name=Logo_white-01.png "Logo_white-01")](https://www.turnup.world?hsLang=fr) TurnUp World Knowledge Base Copyright © 2025, TurnUp BV